Podjetje SMAC Intelligent Technology Co., Ltd. je pred kratkim znova uspešno dobavilo vrhunsko opremo za proizvodne linije novim čezmorskim strankam, opravilo odpravljanje napak na kraju samem in usposabljanje operaterjev ter prejelo visoke pohvale strank. To sodelovanje pomeni še en mejnik za podjetje pri širitvi njegovih zmogljivosti na mednarodnem trgu in poprodajnih storitev.
Tokrat dobavljena oprema vključuje linijo za stiskanje reber tipa H, polavtomatski upogibalnik z lasnicami, upogibalnik povratnih tuljav in prenosni razširjevalnik tuljav, primeren za bakrene in nerjaveče jeklene cevi. Na voljo je tudi vrsta prilagojenih kalupov. Da bi zagotovili nemoteno proizvodnjo za stranko, je SMAC v tovarno stranke poslal profesionalno poprodajno tehnično ekipo, ki ne le odpravlja napake na opremi stranke, temveč tudi izvaja demonstracije delovanja na kraju samem in usposablja operaterje, da zagotovijo pravilno in strokovno uporabo.
Po enem tednu je naša tehnična ekipa za poprodajne storitve uspešno opravila nalogo. Oprema je bila uspešno odpravljena in vsi kazalniki delovanja so bili izpolnjeni. Izdelki izpolnjujejo ali celo presegajo pričakovanja; delavci so usposobljeni za upravljanje strojev in znajo odpravljati pogoste okvare strojev. Stranka je v celoti potrdila stabilnost delovanja, učinkovitost proizvodnje in predanost ekipe opremi.
Predstavnik stranke je izjavil: »Oprema SMAC vključuje napredno tehnologijo in v celoti izpolnjuje naše proizvodne zahteve. Še bolj impresivna je njihova poprodajna ekipa – visoko usposobljena in učinkovita, kar nam omogoča, da hitro obvladamo poslovanje.« Te povratne informacije odražajo temeljno vrednoto podjetja, ki je »osredotočenost na stranke«.
Vodja SMAC-a je dejal, da bo še naprej poglabljal izgradnjo sistema poprodajnih storitev za odpravljanje napak, nenehno izboljševal zmogljivosti storitev in pomagal strankam pri razvoju z bolj kakovostnimi storitvami, da bi postavil višji standard za poprodajne storitve odpravljanja napak v industriji.
SMAC ostaja zavezan zagotavljanju visokokakovostne opreme za proizvodnjo toplotnih izmenjevalnikov in storitev v celotnem življenjskem ciklu za globalne stranke. V prihodnje bo podjetje še okrepilo svojo mednarodno prisotnost in omogočilo več tujim strankam, da izboljšajo svojo proizvodno konkurenčnost.
Čas objave: 8. april 2025