Tehnična podpora

Tehnična podpora

Servisni tehniki in inženirji SMAC so profesionalni in imajo dolgoletne izkušnje z našimi stroji.

Od rednega vzdrževanja do posebnih popravil, SMAC Service lahko zagotovi izkušnje in strokovno znanje za nemoteno delovanje opreme. Poleg našega sedeža na Kitajskem naši servisni centri v Kanadi, Egiptu, Turčiji in Alžiriji izboljšujejo našo sposobnost zagotavljanja osebne servisne podpore kjer koli na svetu, če smo o tem pravočasno obveščeni, kar lahko zmanjša drage prekinitve vaše proizvodnje.

Storitveni viri

Poprodajne storitve SMAC

Poteka bo v obliki video klica ali na lokaciji. Za namestitev, začetno odpravljanje napak in testiranje bomo dodelili profesionalnega inženirja. Stranke SMAC lahko zdaj še naprej sodelujejo s tehničnimi inženirji SMAC na daljavo. Za opremo nudimo večletno garancijo in doživljenjsko servisiranje.

Brezplačno usposabljanje SMAC

Hitro in enostavno! Vlakovni operaterji in vzdrževalno osebje SMAC so za kupca brezplačni ter nudijo brezplačne tehnične svetovalne storitve.

Digitalno strokovno znanje

Strokovno znanje SMAC je zdaj na voljo v digitalni obliki, osredotočeno na industrijske teme in tehnologije.

Vodniki za odpravljanje težav

Vodniki za odpravljanje težav SMAC ponujajo številne predlagane rešitve za pogoste težave s stroji.